Brand Overzicht
Het Winz Casino is een online gokplatform dat in 2020 opgericht werd door het bedrijf Tapa Limited, gevestigd op het eiland Curaçao. De website is ontworpen om te bieden aan zowel beginnelingen als ervaren spelers uit de hele wereld een Winz veilige en prettige gokervaring. Winz Casino heeft zichzelf gepresenteerd als een platform dat niet alleen traditionele casino spellen zoals roulette, blackjack en video poker aanbiedt, maar ook moderne online slotmachines met hoge winstkansen.
Het is interessant om op te merken dat de naam "Winz" duidelijk naar overwinning verwijst. Het logo van het casino bestaat uit een rood en zwart geblokkeerde afbeelding die lijkt op een poker- of blackjack-fiches, waarin ‘W’ staat voor Winz.
Registratie Process
Om te kunnen spelen bij Winz Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit kan gemakkelijk doen door naar de website van het casino te surfen en op "Nieuwe Speler" of "Register" te klikken. Vervolgens vult u een formulier in met uw persoonlijke gegevens, waaronder naam, adres, woonplaats en contactinformatie (telefoonnummer e-mail). Ook is er een sectie voor je unieke spelersnaam ("Handle" of "Spelernaam") en je paswoord. De meeste velden zijn verplicht.
Eenmaal ingestapt naar de website kun je op verschillende buttons klikken om verschillende onderdelen van het platform te verkennen zoals promoties, gratis speeltijd (free spins), actuele winstpotenties en games beschikbaar bij Winz Casino. Daarnaast vindt men overal een "Help" button die toegang biedt tot de online support.
Naar aanleiding van mijn registratie-proces vond ik dat het systeem steeds sneller reageert wanneer je je gegevens in voert en daardoor bijna onmiddellijk ingelogd bent. Bij volgende opstarten is deze procedure overigens ook erg snel.
Accountfuncties
Wij kunnen kiezen uit meerdere spelersprofielen: het "Live" -of ‘online’ profiel, wat de basisvorm van een account is en daarmee kan je rechtstreeks spelen bij Winz Casino of ‘casino-profilen’, die speciaal bestemd zijn om casino-spellen te kopen met bitcoins. De gratis spel-afdeling zorgt voor toegang tot alle slots, video poker en live games op de site van het platform.
Elke gebruiker heeft rechtstreeks een eigen account dashboard waarmee hij of zij eenvoudigweg inlogt (na verificatie) om aan te tonen wat hij/zij eerder aanduidde tijdens zijn registratie, zoals voorbeeldspelersnaam en -paswoord. Daarnaast kan je de inhoud van deze pagina’s beheren door actuele speltransacties af te roepen (informatie over alle spelgekosten). Het dashboard zelf is erg eenvoudig in gebruik maar wel handig bij het vinden of vermelden van specifieke gegevens.
Bijdragen en bonussen
De Winz Casino aanbiedt diverse soorten promoties. Ten eerste zijn er de vooraanstaande bonussen, waarvan de belangrijkste een welkomstbonus is die bestaat uit € 1,000 (of echter in bitcoin: BTC) plus 100 vrije spins op ‘Big Win 5000’. Om dit te behalen moet men minimaal twintig euro storten bij het casino. Twee maanden na de eerste geldstorting betaald je terug een totaalbedrag van dertig procent, voor maximaal €150.
Naast deze inleidende bonus zijn er ook verschillende dagelijkse en wekelijkse bonussen die de winstkansen verhogen zoals: Winz Daily Free Spins en Weekely Giveaway.
Betaling en Uitbetaling
Om geld bij te storten of terug te trekken is het mogelijk om kiezen uit een aantal betalingsmethodes, waarbij elke maand meer dan 10 verschillende soorten opties beschikbaar zijn voor Winz-spelers. Deze hebben allemaal hun eigen limieten op verhogen en/of teruggaan van tegoeden.
Het is echter interessant om te noemen dat de mogelijkheid tot betaling of terugbetaling in de meeste gevallen binnen 12-24 uur afhandeld is door Winz Casino, maar er zijn uitzonderingen. Het geldt voor zowel stortingen en uitbetalingen via Visa, Mastercard of Skrill: beide banktransacties hebben een limiet van €10,000 (inclusief eventuele transactiekosten) bij iedere handeling.
Game categorieën
Op Winz Casino vind je meerdere categorische gamecollectie waar je gratis kan spelen. Deze zijn onder andere Video Poker (7-speler Jacks of Better), Table Games en Online Slots waarvan de slots worden gedeeld door overweldigend populaire spelentitels zoals Boku, Yggdrasil en NetEnt. Echter een sleutelwoord voor Winz Casino is echte variatie. Dit houdt in dat je tevens ‘live casino games’ vindt die identiek zijn aan het traditionele livecasino met behulp van de technologie van Evolution Gaming.
Het online platform biedt uitsluitend slots en andere games op basis van een centrale server. De gegevens worden automatisch bijgehouden zodat je niets hoeft te doen om erachter te komen wie winnaar is, met welk spel of wanneer in het verleden je alweer had gewonnen.
Spel softwareaanbieders
De slots en andere gokspellen op Winz Casino worden vanuit drie hoofdzaken verzorgd. Ten eerste de spels van de bekende provider NetEnt die een heel veelvoud aan games heeft, waarvan we hier slechts genoemd hebben. Voorbeelden hiervan zijn Boku, Starburst en Gonzo’s Quest.
Ten tweede Yggdrasil die spelautomaten maakt waarmee je kunt spelen met een variatie van €0.10 tot €100 per ronde.
Ten derde, ten slotte nog Evolution Gaming voor livegokspellen (live-casino).
Mobiele Applicaties
Vanuit het internet is er een speciale mobiel app beschikbaar voor downloaden op alle platforms; zowel iOS als Android. De app heeft eenvoudige grafische elementen die vlot meegenomen kunnen worden in je smartphone of tablet.
Ten eerste ontdekte ik dat de registratieprocedure gelijkmatig soortgelijker was dan wanneer het via een webpagina gedaan wordt enkel met dien verstandje dat de opstart van het appletje langer duurt, wat niet schuld is aan Winz. Ten tweede vindt je er ook online koppeling naar alle beschikbare spelcollecties die tevens in verschillende talen worden gebracht.
Beveiliging en licentie
De website heeft een betrouwbaar certificaat (SSL) uitgegeven door de Amerikaanse organisatie GlobalSign. Dit zorgt ervoor dat je persoonlijke informatie, waaronder bankgegevens, veilig blijft in het systeem van Winz Casino.
Fiscaal is er geen rechtstreeks spel en/of online casino licensen afgenomen bij landelijke overheden of autoriteiten. De gokregeling zoals de winstkansen hebben ook gewijzigd sinds een aangeschoven datum van 01/06/2020 waarbij je verplicht bent om in te loggen met persoonsgegevens voordat je elke transactie kunt uitvoeren of afhandelen.
Ondersteuning
Er is een aparte ondersteuningsafdeling die contact opneemt voor de verschillende gokkensopties zoals live chat, telefoon en email. Al deze opties zijn beschikbaar 24/7 tijdens iedere weekdag.
Na mijn eigen ervaring vond ik het prima om met een specifieke vraag of probleem bij Winz te beginnen waarvan de gebruiker al vooraf aanvraagt door in eerste instantie online contact op te nemen via chat. Ten slotte werd hij doorgebogen naar e-mail en telefoon vanuit een verklaring die me was toegestuurd.
Gebruikerservaring
Uit diverse reviews van andere spelers kun je stellen dat het platform Winz Casino gewaardeerd kan worden wegens goede uitbetalingen, vlotte registratieprocedure (in de app) en veiligheid. Veel gebruikers hebben overal positieve ervaringen beschreven in reviewsecties.
Naar mijn mening zou er verbeterd moeten kunnen worden bij de uitleg van gegevens en meer informatie gebracht aangaande spelregels, bonus-voorwaarden en regeling voor betaling en terugbetaling via telefoon en mail. Ten slotte heeft het casino een aanvaarde klantendienst.
Conclusie
In deze review hebben we de basis van Winz Casino beschreven op het gebied van registratie, accountfuncties, bonussen, stortingen/uitbetalingen, spelcategorieën en softwareaanbieder. Voor elk onderdeel vind je uiteindelijk in de sectie met specifieke resultaten waarin onze ervaring is verwerkt.
Van een objectieve oogpunt kunnen we stellen dat Winz Casino alweer jarenlang bezig blijft met zijn dienstverlening om zich voortdurend te verbeteren. Alleen de manier van registreren zou overwogen moeten worden door het spelersprofiel aanduidde welke mogelijkheden bestonden als een gokker of speler een spel wenste uit te kiezen, wat inmiddels gelukt is en er zijn veranderingen voor zorgen dat de ervaring niet alleen maar online gedeeltelijk is om je overigens gemakkelijk te laten beginnen.
